Air Peace

История Air Peace

Будучи самой большой авиалинией всей Западной Африки, линия основана в 2013 группой частных инвесторов из Нигерии. Они сделали упор не на каннибализацию старых судов из европейских авиакомпаний, а на закупку новых самолётов — уникальный пример для африканских перевозчиков. За первые 4 года существования флот вырос до 29 судов.

С 2017 года Air Peace охватила рейсами большую часть региона, Китай и ОАЭ, связав Нигерию с этими странами. В 2019 она была вовлечена в ряд гуманитарных и миротворческих инициатив — пилоты занимались эвакуацией нигерийских сограждан из ЮАР, где тогда вспыхнули бунты. В том же году Air Peace попала под подозрение в отмывании денег, что в итоге не было доказано.

В 2022 году, после завершения пандемии коронавируса, оператор столкнулся с рядом проблем. Так, во время полётов в ОАЭ, перевозчику было отказано в праве на посадку в аэропорту — оказалось, что суда компании находятся в аварийном состоянии и могут привести к пожару на ВПП. Конфликт был урегулирован, но несколькими месяцами позже Air Peace попала в состояние банкротства. Лишь федеральная помощь от правительства Нигерии поспособствовала спасению предприятия от коллапса.

На данный момент Air Peace — стратегическая компания для всего региона: только она, к примеру, выполняет регулярные рейсы из Нигера, Либерии и Сьерра-Леоне в другие страны Африки. Занимается доставкой гуманитарных грузов и эвакуацией пассажиров из зон боевых действий в Западной и Южной Африке.

Флот Air Peace

Будучи нигерийской компанией, перевозчик использует ряд бывших в употреблении судов от других компаний. При всём этом, является одной из немногих авиалиний Чёрной Африки, в составе флота которой есть магистральные В777.

Направления полётов Air Peace

Хабом авиалинии является город Лагос. Большинство рейсов выполняются по всем штатам Нигерии, включая столичный округ Абуджа. Помимо этого, полёты совершаются по следующим маршрутам:

• Африка: Камерун (Дуала), Того (Ломе), Гана (Аккра), Либерия (Монровия), Гамбия (Банджул), Сенегал (Дакар), Нигер (Ниамей), Сьерра-Леоне (Фритаун), ЮАР (Йоханнесбург);
• Америка: Антигуа и Барбуда;
• Азия: КНР (Гуанчжоу), Израиль (Тель-Авив), ОАЭ (Дубай), Индия (Мумбаи).

Рейсы в Россию не планируются.  

Классы обслуживания

Действует два класса обслуживания, эконом и бизнес. В зависимости от направления полёта набор услуг в деловом классе может отличаться не в пользу Африки. При этом всем пассажирам предоставляется следующий набор услуг:

• помощь в размещении багажа;
• мультимедийная система развлечений на борту с 20+ фильмами на английском языке;
• неограниченные прохладительные напитки всё время полёта, небольшой аперитив. На рейсах от 3 часов — одно горячее питание с блюдами из выбранного меню;
• кресла с регулируемой спинкой;
• встроенный порт USB для зарядки устройств, складной столик для личных вещей;
• услуга сопровождения детей от 12 лет, путешествующих без родителей;
• возможность на любом этапе полёта повысить класс обслуживания.

В деловом классе пассажиры могут дожидаться своего рейса в особом зале ожидания. Здесь клиентов ждёт питание со шведского стола, спальная зона и душевая комната. На борт они доставляются отдельным транспортом в приоритетном порядке. В салоне их ожидаются кресла повышенной комфортности, при желании раскладывающиеся в полноценную кровать. На борту ожидает питание ресторанного уровня.

Программы лояльности компании

Здесь разработана программа лояльности Peace Advantage. Членство бесплатное. В зависимости от частоты полётов, пассажир получает по 1 бонусу за каждую милю, преодолённую при помощи рейсов Air Peace, которые можно обменять на билеты авиакомпании, аренду отелей и такси на всей территории Нигерии или повышение класса обслуживания. Мили нельзя вывести на счёт другого человека или использовать в других бонусных программах.

На дни рождения или по другим праздникам действует дополнительный бонус до 25% на начисление подарков.

Нормы провоза багажа

Установлены стандартные багажные нормы по габаритам: до 158 см по сумме трёх измерений, но не более 203 см. Допускается сращивание нескольких позиций в одну при помощи пластиковой плёнки.

Регистрация на рейс

Контакты Air Peace

Все обращения можно подавать через форму обратной связи в разделе «Contact Us» на официальном сайте авиалинии, либо по адресу электронной почты, представленному ниже. Среднее время ответа составляет 3 рабочих дня. Все письмо оформляются на английском языке.